標簽: 茶物語奶茶,茶物語奶茶加盟
相信不少創(chuàng)過業(yè)的人都體會過創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難的困境,開奶茶店創(chuàng)業(yè)的過程中經(jīng)營更是重中之重。如今奶茶店如雨后春筍般紛紛開業(yè),競爭很是激烈,光靠飲品、服務(wù)的質(zhì)量讓顧客光顧你的店,已經(jīng)很難了。那么茶物語奶茶加盟店應(yīng)當用什么方法來吸引客戶呢?
其實咱們不妨把自己當做顧客,試想一下,如果有了以下小細節(jié)的加入,你會有什么樣的感受?
1、精致的店面裝修,干凈整潔的制服,柔和明亮的燈光都能使得路過的客戶有停下腳步進來看看的沖動。有可能就吸引到客戶近來買一杯奶茶,拍照發(fā)朋友圈更是常見。
2、店員的熱情、態(tài)度。如果你只是路過奶茶店的門口,突然傳來滿記甜品歡迎光臨,我們的飲料很好喝滿記甜品,滿記甜品歡迎光臨,我家奶茶好喝又有促銷活動噢滿記甜品,只要你聽見,無論你是否停下腳步,但你已經(jīng)對這家奶茶店有了印象。面對客人,一定要熱情,即使是過路的,或者是只進來看一下卻不消費的客人,也是潛在的消費客戶,你的熱情很容易會感染他們,不僅會吸引大家來消費,而且也能建立良好的口碑。
3、招待客人時,語速要適中,不能很慢會導(dǎo)致效率降低,更不能太快。語速太快,客人有時無法聽清,或者無法理解,那這是消費者的心理就會有一定的不滿。奶茶店在促銷時,別樣生動的宣傳語調(diào)可能會更吸引消費者,語調(diào)不能太平淡,也不能過于夸張,要給消費者舒心的感受。
4、還有一些小細節(jié)也很能提升顧客的好感度。比如,雙手接錢,手不能碰到吸管,為客人講解耐心,甜美的笑容,優(yōu)雅的姿態(tài)等等,這些都是服務(wù)的細節(jié)方面,我們不僅不能忽視任何已發(fā)現(xiàn)的服務(wù)細節(jié)問題,更要善于發(fā)現(xiàn)和即使解決這些問題。這樣才能使得服務(wù)更好。
注意起這些小細節(jié),你就能比其他的競爭對手多出一分勝算。就能在如林的奶茶店中脫穎而。
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