標簽: 奈雪的茶加盟
顧客是店鋪發(fā)展的根本,沒有顧客什么都是空談。那么顧客如何就能增加或者減少,這些都是日常的一些細節(jié)上面的隱藏因素,如果做好就能夠輕松的留下顧客,那么具體有哪些方面,下面以奈雪的茶加盟店為例,跟大家分享一下。
1、陳列整潔
有些奶茶店讓別人在外面看上去就像是雜貨店一樣,這樣一些顧客就很難被吸引走進去。進去一看雜亂無章,讓顧客很難有購物的欲望。而奈雪的茶加盟店整潔的店面,生動的產(chǎn)品陳列,清晰的功能劃分,能讓顧客有走進來看看的欲望。
2、提高服務質量
消費者的多寡和門店的服務質量是分不開的,消費者上門消費,奈雪的茶加盟店的店員需要拿出百分之一百二的熱情去迎接顧客,很多的奶茶加盟店在服務方面有很多做不到的地方,就讓消費者對門店的印象直線下降,再想讓他們二次進店就很難了,所以每一位顧客都是一次展示自己的機會,不要讓機會從自己的手中溜走。
3、記住常客
很多時候我們都能收獲一批??停@些顧客會時不時的就進店買一杯奶茶。這些??途褪悄窝┑牟杓用说甑男湃斡脩?。他們因為信任奈雪的茶加盟品牌才會反復上門消費,而店家要做的就是將這些熟客記下來,偶爾給他們一些小優(yōu)惠,這樣能更加鞏固與??椭苯拥年P系,而且可以讓顧客充分感受到奶茶加盟店對于自己的態(tài)度。
上面這些方面整體也就是兩個方面,一個方面店鋪形象以吸引顧客;另一方面店內(nèi)服務留住顧客。如果這兩方面做好,想必也就沒有什么問題了。
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