一家茶丸家奶茶加盟店的消費(fèi)者可以分為新顧客和老顧客兩個(gè)部分，奶茶店開(kāi)店之初，新顧客很占據(jù)很大的比重，但如果一家茶丸家奶茶加盟店想要生意長(zhǎng)久紅火，就需要維護(hù)好老顧客。只有老顧客的數(shù)量多了、情況穩(wěn)定了，加盟店的生意才能長(zhǎng)久。那么怎么增加茶丸家奶茶加盟店客源?讓我們一起來(lái)看看吧。

　　怎么增加茶丸家奶茶加盟店客源?

　　一、增強(qiáng)溝通

　　一個(gè)顧客的流失必然是有原因的，可能是因?yàn)轭櫩妥陨淼脑?，比如忽然不?ài)喝奶茶了，又或者換了工作或者住處。但是就普遍情況來(lái)說(shuō)，原因大多出現(xiàn)在奶茶店上面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是顧客的需求沒(méi)有辦法得到滿足，這個(gè)時(shí)候就需要奶茶店多于顧客交流，能夠及時(shí)的了解到顧客需求的變化，以便做出應(yīng)對(duì)，才能夠長(zhǎng)久地維持好與顧客的關(guān)系。

　　二、建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)

　　現(xiàn)在很多時(shí)候，人與人之間的溝通都是沒(méi)有必要面對(duì)面的，網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展其實(shí)對(duì)于奶茶店維護(hù)與顧客的關(guān)系是十分有利的。像微信群、QQ群、糗友群等等，都是維系與顧客關(guān)系的好地方，在網(wǎng)上交流實(shí)則要比現(xiàn)實(shí)交流更加方便，很多時(shí)候在網(wǎng)上顧客的話更多一些，這樣自然也就能夠了解更多的信息。 　　這樣子不僅方便奶茶店把自己現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與策略的變化信息及時(shí)的傳遞給客戶，同時(shí)也能夠把客戶的意見(jiàn)及時(shí)收集上來(lái)，將這些信息融入到奶茶店各項(xiàng)工作的改進(jìn)中，久而久之，奶茶店自然就更加符合顧客的需求，也就能夠更加長(zhǎng)久。

　　三、培訓(xùn)好的員工

　　只要好的員工才能夠提供好的服務(wù)，也就能夠帶來(lái)忠實(shí)的顧客。把一個(gè)員工培訓(xùn)到合格是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要這個(gè)員工能夠長(zhǎng)久地再奶茶店里做下去，否則剛剛適應(yīng)就離崗，這種損失雖然無(wú)形，卻是十分重大的。如果員工服務(wù)跟不上，顧客的體驗(yàn)感覺(jué)自然會(huì)差很多，時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)流失。